スタッフコーディネイトサービスの導入ご支援

プロジェクト概要

マーケティング面でのOMO施策として、店舗スタッフコーディネイトをECサイト掲載できる仕組みづくり全般を支援。
システム導入とあわせ、店舗での運用設計、コーディネイト撮影トレーニング、人事評価制度設計と、業務から運用まで全般を構築しました。

PMOご支援スコープ

プロジェクトのゴール設計、合意形成からスタートし、運用設計、UI設計、システム選定～導入、保守移管と４ヶ月程度をかけてデリバリーを行いました。

• ビジネス要件整理
• システム選定、見積取得、予算決裁取得合意
• 運用モデル設計
• 導入UI設計、デザインディレクション
• システムインテグレーション
• 教育資料作成、トレーニング実施
• 保守移管

ほか、注文データと関連コーディネイトデータを組み合わせた、マーケティングオートメーション（リターゲティング）など、データ二次活用も本プロジェクトで実装を推進しました。